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글리츠 웨이브(Glitz Wave) 개인정보 처리방침
글리츠 웨이브(이하 "회사")는 고객의 개인정보 보호에 최대한 주의를 기울이며, 한국 개인정보 보호 관련 법규를 준수하여 고객의 개인정보를 안전하게 관리하고 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집·이용하며, 이를 어떻게 보호하는지에 대한 내용을 고객에게 명확히 알리기 위해 마련되었습니다. 고객이 회사의 서비스를 이용하시는 경우, 본 개인정보 처리방침에 동의하시는 것으로 간주합니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
1.1 수집 항목: 회사는 서비스 제공 및 고객 관리 목적으로 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 필수 항목으로는 이름, 연락처(이메일, 전화번호), 주소 등이 있으며, 선택 항목으로는 성별, 연령대, 패션 취향 등이 포함될 수 있습니다. 주문 처리 시에는 결제 관련 정보(카드 정보, 계좌 정보 등)가 추가로 수집될 수 있으며, 이는 결제 안전 및 거래 완료를 위해 최소한의 범위 내에서만 이용됩니다.
1.2 수집 방법: 고객이 회사 홈페이지·메인 페이지 회원가입, 주문 신청, 상담 문의, 이벤트 참여 등을 통해 직접 정보를 제공하는 방식으로 수집하며, 기타 법률에 허용된 범위 내에서 자동 수집될 수 있는 정보(접속 로그, 기기 정보 등)도 포함될 수 있습니다.
2. 개인정보 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 이용 목적 외에는 절대 이용하지 않습니다. ① 서비스 제공 및 관리(회원 관리, 주문 처리, 배송 안내, 상담 응대 등); ② 제품 및 서비스 개선(고객 니즈 분석, 디자인 개발, 서비스 품질 향상 등); ③ 마케팅 및 이벤트 안내(새로운 제품 출시, 특별 할인, 이벤트 정보 등의 전달, 다만 고객이 거부할 경우 즉시 중단); ④ 법적 의무 이행 및 분쟁 해결(불법 이용 방지, 권리 보호 등).
3. 개인정보 보호 및 관리 조치
회사는 고객의 개인정보 유출·도난·변조·손실을 방지하기 위해 다음과 같은 기술적 및 관리적 조치를 취합니다. ① 접근 권한 관리: 개인정보 처리 담당자를 명확히 지정하고 접근 권한을 제한하며, 정기적인 교육을 실시합니다. ② 보안 시스템 설치: 방화벽, 안티바이러스 프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트하여 외부 침입을 방지합니다. ③ 데이터 암호화: 민감한 개인정보는 암호화 처리하여 저장 및 전송하며, 안전한 서버를 운영합니다. ④ 정기적인 점검: 개인정보 처리 시스템에 대한 정기적인 점검 및 점검 결과에 따른 보완 조치를 실시합니다.
4. 개인정보 제공 및 공유
회사는 고객의 사전 동의 없이 어떠한 제3자에게 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다. ① 고객이 사전에 동의한 경우; ② 법령에 의무적으로 제공해야 하는 경우(법원, 검찰, 경찰 등 관계 기관의 요구에 따른 경우); ③ 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 제3자에 대한 개인정보 제공(이 경우 제공받는 제3자에게 개인정보 보호 의무를 부과하고 관리합니다).
5. 고객의 개인정보 관련 권리 및 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·이용 거부 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리를 행사하려는 경우, 회사 고객 지원 이메일(kulu5269@gmail.com) 또는 연락처를 통해 신청하면, 회사는 법정 기간 내에 처리하여 알려드립니다. 고객이 개인정보를 삭제하거나 이용을 거부할 경우, 해당 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있음을 양해 부탁드립니다.
6. 개인정보 처리방침 변경 및 공지
본 개인정보 처리방침은 법령 변경 또는 회사 서비스 운영 방침 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경된 내용은 회사 홈페이지·메인 페이지에 공지하며, 공지 후 고객이 서비스를 이용하는 경우 변경된 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주합니다. 중요한 내용 변경 시에는 별도로 고객에게 개별 안내할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호 담당자 및 문의
고객이 개인정보 관련하여 궁금한 점이나 불만이 있을 경우, 다음의 개인정보 보호 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 담당자: 글리츠 웨이브 개인정보 보호팀 / 연락처: kulu5269@gmail.com / 처리 시간: 평일 9:00~18:00(주말 및 공휴일 제외). 회사는 고객의 문의에 대해 신속하게 검토하고 답변해 드리겠습니다.